跨境電商行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,也因此競(jìng)爭(zhēng)力很大,不少跨境電商賣(mài)家為了獲得流量而采取了刷單虛假評(píng)論等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段,亞馬遜為了嚴(yán)格打擊刷單行為,從5月開(kāi)始掀起了大規(guī)模的封店潮。
此次封店潮暴露出的賣(mài)家問(wèn)題:產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,不會(huì)運(yùn)營(yíng)打造爆款,銷量低。
面對(duì)這樣的問(wèn)題,賣(mài)家需要提高運(yùn)營(yíng)能力,選品能力,還需選擇優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈以此來(lái)保證產(chǎn)品價(jià)格,降低運(yùn)營(yíng)成本。
上述問(wèn)題,其實(shí)最根本的原因就是沒(méi)有做好完善和深入的市場(chǎng)分析??赡苁钱a(chǎn)品不適合所經(jīng)營(yíng)的平臺(tái),當(dāng)然還有供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)能力有限,多類目經(jīng)營(yíng)導(dǎo)致產(chǎn)品研究不深入,盲目開(kāi)發(fā)等原因。
針對(duì)這些痛點(diǎn),賣(mài)家有哪些可行的解決辦法?
提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)
知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)包括:商標(biāo)、專利、文案、圖片、外觀等。拿產(chǎn)品圖片來(lái)說(shuō),即便店鋪在平臺(tái)的銷量很好,但一旦被平臺(tái)認(rèn)為你是盜圖的,即使產(chǎn)品圖的顏色是不一樣,也會(huì)被認(rèn)為是一樣。賣(mài)家也許并不知道這屬于侵權(quán)的,但最終平臺(tái)會(huì)認(rèn)為這屬于盜圖行為,相關(guān)店鋪會(huì)面臨被關(guān)閉的風(fēng)險(xiǎn)。因此提醒跨境賣(mài)家,所有的圖片必須要由自己拍。除此之外,也要考慮選擇供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品是否來(lái)自正當(dāng)渠道,是否有獲得授權(quán)等。
切忌盲目打價(jià)格戰(zhàn)
很多賣(mài)家進(jìn)入跨境電商市場(chǎng)的特點(diǎn)之一就是盲目,盲目跟隨爆款,每當(dāng)爆款出現(xiàn),其他賣(mài)家認(rèn)為這件產(chǎn)品有利可圖,便有可能加入其中成為競(jìng)爭(zhēng)者,當(dāng)產(chǎn)品開(kāi)始泛濫、生產(chǎn)過(guò)剩,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,產(chǎn)品利潤(rùn)急劇下降,最后就變成了價(jià)格戰(zhàn)。而價(jià)格戰(zhàn)并不能提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,只會(huì)加速產(chǎn)品死亡。
追隨爆款,還會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的問(wèn)題,對(duì)于提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力沒(méi)有絲毫幫助。
面對(duì)這些問(wèn)題,賣(mài)家們?cè)谝环矫嬉3制髽I(yè)自身的創(chuàng)新能力,在產(chǎn)品本身的基礎(chǔ)上,融入自己的企業(yè)文化和特色,獲取消費(fèi)者和市場(chǎng)的認(rèn)同;另一方面是可以設(shè)采用限價(jià)策略,保證產(chǎn)品的價(jià)格,雖然在一定程度上銷量會(huì)有所下降,但如果產(chǎn)品能夠讓整個(gè)銷售渠道所得的利潤(rùn)不斷提升,才能夠持久的維持下去。
合理降低運(yùn)營(yíng)成本
如今跨境電商平臺(tái)管理越來(lái)越嚴(yán)格,利潤(rùn)降了不少,很多中小賣(mài)家還有資金鏈不足的問(wèn)題。在這種問(wèn)題上,跨境電商運(yùn)營(yíng)成本該如何降低呢?
降低運(yùn)營(yíng)成本可以從以下幾個(gè)方面下手:
1、辦公成本
租辦公場(chǎng)地時(shí),稍微節(jié)制一點(diǎn),不盲目樂(lè)觀,無(wú)需鋪張,夠用即可,等到規(guī)模擴(kuò)大了再去考慮增加場(chǎng)地的問(wèn)題。
2、供應(yīng)商
營(yíng)收的核心在于賣(mài)貨,所以,另外一個(gè)重要的成本在于貨物的成本,如果能夠在拿貨成本上有所降低,也可以節(jié)省不少。
隨著銷量的增長(zhǎng),在采購(gòu)數(shù)量增漲時(shí),要和供應(yīng)商溝通,爭(zhēng)取獲得更低的價(jià)格,每次少一些,那么日積月累也能節(jié)省不少成本。
3、庫(kù)存
合理庫(kù)存或不做庫(kù)存,不做庫(kù)存當(dāng)然是最省的,這樣就不需要租倉(cāng)庫(kù)、上保險(xiǎn)、占用資金,但是這樣也有很大的風(fēng)險(xiǎn)。
如果訂單供貨過(guò)程出現(xiàn)問(wèn)題,很容易失掉客戶。所以,最理想的狀態(tài)是做到合理庫(kù)存,這就需要你對(duì)行業(yè)、市場(chǎng)和自身的銷售情況有很深的認(rèn)識(shí)。
瑞豐德永提醒
后疫情時(shí)代,跨境電商面臨國(guó)內(nèi)外雙重監(jiān)管,營(yíng)商環(huán)境更為復(fù)雜,合規(guī)是中國(guó)企業(yè)國(guó)際化擴(kuò)張的必由之路。企業(yè)要從搭建合理組織架構(gòu),優(yōu)化資金流,降低稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)合規(guī)運(yùn)營(yíng),方能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
瑞豐德永服務(wù)跨境電商5萬(wàn)家,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全球21個(gè)國(guó)家和地區(qū)的47個(gè)城市,精通并擅長(zhǎng)發(fā)揮本土化的專業(yè)知識(shí)和資源優(yōu)勢(shì),能更高效地幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全球化發(fā)展的戰(zhàn)略布局。